ご利用ガイド
レンタルサロンファルベ ご利用ガイド（利用規約）
サロンを快適にご利用いただくために、ご一読ください。
1.ご利用時間と清掃について
ご利用時間になりましたら、ご自身にてご入室をお願いいたします。
お時間は清掃時間を含んだ時間になります。退室時間までに掃除をお願い致します。
退室時は「レンタル前の状態」に戻していただきますようお願いいたします。
※サロン内に、「退室時のチェックリスト」がありますので、ご利用ください。
2.予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更、キャンセルの方法は下記のページをご覧ください。
ご予約の変更、キャンセルには所定のキャンセル料がかかります。ご予約の際はお注意ください。
キャンセル料は下記のとおりです。
【キャンセル料金】
| ご利用日の1週間前まで | 無料 |
| ご利用日の6日〜2日前 | ご利用料金の50％ |
| ご利用日の前日・当日 | ご利用料金の100％ |
※ご予約の変更は可能ですが、ご利用日の6日前を切りますと、キャンセルと同じ扱いとなります。
※決済システムによる手数料は別途発生いたします。
3.料金の支払いについて
サロン利用料は、基本はWEB上での前払い制となっております。
例外的に、クレジットカードを持っていらっしゃらない方には現金払い、アプリ決済をご案内しております。
詳しくはお支払についてをご確認ください。
4.注意事項
・サロン内は完全禁煙です。
・大きな音が鳴り、近隣に迷惑になる行為はおやめください。
・ペットの連れ込みはご遠慮ください。
・備品の持ち出しは禁止です。
・危険物、火気の利用は禁止です。
・サロン内での飲酒についてはお控えください。
・暴力団関係者・反社会的組織やその団体に属する、またはそれに関係する方の利用はご遠慮ください。
・施術用ベッドの使用目的は施術・セラピーに限定されます。
・入退室の管理のため防犯カメラを設置しております。原則、時間の記録とトラブル発生時の確認にのみ利用致します。
5.スタジオ内で出たゴミについて
ご利用中に発生したゴミは、各自ご自宅までお持ち帰りいただくようお願いします。
サロン内の消耗品、掃除用具については設置されている、ゴミ箱をご使用いただけます。
6.サロン内の設備、備品の取扱いについて
サロン内の設備や備品を破損させた場合は修理費を請求させていただく場合がございます。
万が一破損してしまった場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご報告をお願いいたします。
7.忘れ物の取り扱いについて
お忘れ物は、ご利用日から2週間保管し、その後は処分させていただきます。
お忘れ物に気づかれましたら、無断でサロンに入室せず、速やかにお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご利用者様からのよくある質問は下記のページにまとめてありますので、ご参照ください。
その他、ご利用にあたってご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。