ご予約方法・変更・キャンセルについて

ご予約について

ご予約手順
①時間枠を選択する

ご利用時間を選択し、「続行」ボタンを押してください。

②日時を選択する

ご希望の日にち、時間を選択し、「続行」ボタンを押してください

③お客様情報を入力する

お名前(名、姓)、メールアドレス、電話番号を入力し支払い方法を選択してください。
※現金払いの場合は「オンサイト」を選択してください。
※クレジットカード払いの場合は「Stripe」を選択し、クレジットカード情報をご入力ください。
※クーポンがある場合はこちらでクーポンコードをご入力ください。
その後、「確認」ボタンを押してください。

④ご予約完了

下記の画面が表示されたら予約完了です。
予約完了と同時に、鍵の開け方などのご案内メールを致します。
※迷惑メールフォルダに入ることが稀にあるため、ご確認ください。
※万が一メールが届かない場合は、info@salon-farbe.comまでご連絡ください。

ご予約の変更・キャンセル

※キャンセルポリシーに基づいたキャンセル料金が発生します。
※変更の場合もキャンセル同様の料金が発生しますので、ご注意ください。

①会員ページにログインする

予約完了時に送られる案内メール内の「Customer Panel Access Link」もしくは「こちら」をクリックください。

※予約が完了してからでないと会員ページは表示されません。
※始めてログインする場合はパスワードを求められるので、お好きなパスワードを設定ください。

②変更・キャンセル希望の予約を選択する

変更・キャンセル希望の予約の右横にある「鉛筆」ボタンを押し、変更かキャンセルを選択します。

※「Reschedule」が変更です。

③変更・キャンセルを実施する

変更の場合は希望の日にちと時間を選択、キャンセルの場合はそのまま「確認」ボタンを押します。